PSD2: Online-Einkäufe
Neues Verfahren für Online-Käufe, jetzt noch sicherer!
Was ist die PSD2-Richtlinie?
Die Europäische Zahlungsdiensterichtlinie 2015/2366 (auch PSD2 genannt) sieht zahlreiche Sicherheitsmaßnahmen vor, die Banken, Einzelhändler und Verbraucher betreffen. Zu den Maßnahmen gehören Verbesserungen für mehr Kundenschutz bei Online-Käufen.
Nachfolgend erklären wir dir die Änderungen bzgl. der Bestätigung deiner Onlinezahlungen mit deinen Openbank-Karten.
Zusätzlicher Code beim Online-Shopping
Für die Bestätigung deiner Online-Käufe muss während des Zahlvorgangs der sog. 3D-Secure Code eingegeben werden. Der 3D-Secure Code besteht aus 4 Ziffern und ändert sich nicht. Du findest ihn in deinem Kundenbereich bei openbank.de im Abschnitt „Sicherheit und Passwörter“
Der Zahlungsvorgang ist ganz einfach
*Beispiel: Wenn der SMS-Code 4ABC und dein 3D-Secure Code 1357 lauten, dann musst du Folgendes eingeben: 4ABC1357
3D-Secure Code
Wie erwähnt, besteht der 3D-Secure Code aus 4 Ziffern und du findest ihn im Abschnitt „Sicherheit und Passwörter“ in deinem Profil im Onlinebanking auf der Website und in der App (die App sollte immer aktualisiert sein).
Wenn du möchtest, kannst du ihn jederzeit durch eine andere 4-stellige Kombination deiner Wahl ersetzen.
Muss der 3D-Secure Code bei jedem Online-Einkauf verwendet werden?
Die Änderung wird schrittweise erfolgen, sodass du möglicherweise zunächst nur für einzelne Online-Käufe nach diesem neuen Code gefragt wirst.
Wenn du ein Smartphone besitzt, das eine biometrische Identifizierung per Fingerabdrucksensor oder Gesichtserkennung unterstützt, füge dein Handy einfach als vertrauenswürdiges Gerät hinzu, um zu bestätigen, dass du der Karteninhaber bist. Dadurch sparst du dir die Eingabe des 3D-Secure Codes!
Vertrauenswürdige Geräte
Ein vertrauenswürdige Gerät verwendest du normalerweise für dein Onlinebanking und hast es dementsprechend gespeichert.
Wie speichert man ein Handy als „vertrauenswürdiges Gerät“?
Wenn du dich zum ersten Mal seit dem letzten Update in deiner Openbank-App anmeldest, wird eine Meldung angezeigt, in der du gefragt wirst, ob du diesem Gerät vertrauen möchtest. Tippe auf „Speichern“ und befolge einfach die Anweisungen.
Was ist mit Kartenzahlungen in Geschäften?
Da bleibt alles wie gehabt! Der 3D-Secure Code gilt nur bei Onlinezahlungen.
Welche Online-Shops sind davon betroffen?
Wir aktualisieren unsere Sicherheitseinstellungen gemäß der europäischen PSD2-Richtlinie, sodass du diese Schritte nur ausführen musst, wenn du in bestimmten Online-Shops innerhalb der Europäischen Union einkaufst. Diese Richtlinie hat keinen Einfluss auf Einkäufe außerhalb der Europäischen Union.